Exposer la Vulnérabilité: Les prochaines étapes pour l'avenir Par Patricia Maeda

...les semaines et les mois à venir représenteront un moment décisif pour la société.

Les temps sont en effet difficiles. Si je m'arrête pour réfléchir à certaines des nombreuses implications liées à la pandémie du Covid-19, une chose me paraît alors évidente : les semaines et les mois à venir représenteront un moment décisif pour la société. Alors que l'impact de la pandémie de Covid-19 a eu des répercussions sur les systèmes, les secteurs et les entreprises du monde entier, elle a révélé, au niveau individuel, une vérité humaine fondamentale : nous sommes tous profondément vulnérables. Et pas seulement d'un point de vue sanitaire ; l'insécurité économique et la peur de l'isolement, de l'ennui et même de la mort ont contribué à créer ce sentiment collectif de vulnérabilité. Mais cette nouvelle prise de conscience nous a également ramenés à une valeur humaine intrinsèque qui sera l'atout le plus important à mesure que nous avancerons. Brené Brown, professeur de recherche à l'Université de Houston qui a développé un travail approfondi sur la vulnérabilité, nous rappelle que la volonté d'être courageux et vulnérable est le catalyseur de la plénitude des expériences importantes telles que l'amour, la connexion, l'appartenance, l'innovation et la créativité pour n'en citer que quelques-unes. Pendant bien trop longtemps, nous nous sommes tournés vers les distractions et avons mené des vies stressantes pour éviter de nous sentir vulnérables, mais au vu des événements actuels, les choses sont sur le point de changer.

Alors que le monde s'est arrêté, le Covid-19 a provoqué une remise en cause radicale des priorités des consommateurs, qui se refléteront dans leur mode de vie à l'avenir. Les consommateurs s'interrogent sur ce qui manque et ont envie de retrouver leur authenticité et leurs désirs. Le désir de changement s'est donc généralisé. Après avoir vécu des mois au milieu d'une pandémie, nous commençons à nous interroger : quelle est la prochaine étape ?

Le besoin de protection est devenu une priorité essentielle du produit dans le sillage du COVID-19. Les climats anxieux ont conduit les gens à acheter en panique des produits de protection et d'hygiène. Et à mesure que nous apprenons à accepter la vulnérabilité de notre propre corps, il y aura une préoccupation croissante pour l'hygiène et la nécessité de se protéger contre les menaces invisibles. Les consommateurs s'orienteront vers des solutions de protection pour toutes les catégories de produits, afin de se rassurer psychologiquement sur leur sécurité et leur protection. Cette tendance est particulièrement pertinente pour les vêtements intimes - la couche de vêtements la plus en contact avec le corps, qui sert de médiateur dans une relation délicate entre le corps et le monde extérieur. Les développements de haute technologie dans la production de tissus et de fibres promettent une nouvelle façon innovante de répondre à ce besoin. Les tissus antimicrobiens et les finitions antibactériennes qui offrent une protection contre les bactéries responsables des odeurs devraient connaître une croissance de la demande dans un avenir proche. D'autres avancées, telles que les fibres probiotiques, sont également à l'étude. En s'attaquant à une source d'inconfort importante pour la plupart des femmes, ces innovations donnent aux femmes un sentiment de confiance et de sécurité, même si, et il est important de le noter, l'agent antimicrobien est un protecteur du textile et non de la personne. Mais comme la conception réagit aux nouvelles implications de la vie, l'objectif n'est pas de craindre l'avenir, mais plutôt de sortir des sentiers battus et d'intégrer de façon transparente une approche basée sur les solutions lors de la conception de nouveaux produits.

À un moment de vulnérabilité sociale accrue, il y a un besoin simultané de conscience empathique. D'un point de vue de femme, notre corps est la source de luttes profondes et vulnérables, conditionné pour s'adapter aux idéaux construits par la société. En fait, historiquement, la relation des femmes avec le corps, et en particulier avec les sous-vêtements, a été marquée par la honte et la culpabilité. Mais cette relation est sur le point de changer. La nature expressive de la vulnérabilité va émerger par le biais de conceptions qui permettent aux imperfections de prendre le devant de la scène dans le mouvement des idées libres. Alimentées par les lois anti-avortement et les mouvements sociaux qui font l'éloge des idéaux féministes, les femmes se battent pour récupérer la propriété de leur corps, se libérant des clichés et réinventant les codes de la sexualité selon leurs propres termes, où la lingerie n'est plus un outil de séduction qui attire le regard masculin. La vulnérabilité favorisera un nouveau sentiment de liberté à la fois compatissant et libérateur, tandis que la sensibilité aux défis complexes encouragera l'inclusion. Une nouvelle acceptation de tous les corps et une acceptation par une conscience empathique s'épanouiront. L'inclusion ne sera pas seulement attendue, mais encouragée. Les marques doivent répondre aux exigences des femmes dans toute leur diversité, en embrassant l'individualité et en célébrant les corps réels par un design qui embrasse les réalités de l'humanité. De la taille plus à la mastectomie et aux soutiens-gorge d'allaitement, ainsi qu'une gamme plus inclusive de couleurs de peau et de représentations réelles des femmes d'aujourd'hui, seront plus importantes que jamais à mesure que nous apprenons à embrasser les caractéristiques uniques qui font de nous des êtres humains.

C'est le moment idéal pour les entreprises de faire face à leurs propres vulnérabilités également. Des procédés de fabrication aux stocks et aux déchets de production, il est temps de réévaluer les modèles dépassés qui ne survivront pas dans le monde postpandémique. Nous pouvons et devons faire beaucoup mieux pour résoudre les problèmes qui ont causé des impacts environnementaux et sociaux négatifs pendant bien trop longtemps. Avec honnêteté et transparence, il est temps de poser les questions difficiles. Il est clair que la durabilité est en tête de l'agenda culturel de chacun en ce moment, car l'épidémie a montré à quel point nous sommes fragiles et comment notre santé future dépend d'une planète saine. Comme nous avons pu constater les effets positifs de « l'arrêt » dans le domaine de l'environnement, il y aura une demande croissante pour que les entreprises accélèrent leurs progrès en matière d'initiatives durables, en intégrant les innovations environnementales, sociales et de produits dans les pratiques commerciales - et je ne parle pas d'éco-blanchiment, mais de véritable durabilité. En outre, l'épidémie a suscité la gratitude pour les travailleurs qui soutiennent nos économies. En conséquence, les consommateurs seront très attentifs aux marques qui investissent dans la responsabilité sociale et encouragent le bien collectif. Il s'agit d'entreprises spécialisées, dont la raison d'être va au-delà des produits eux-mêmes. 
Voilà le problème : il ne sera pas facile de faire face à la vie au milieu d'une pandémie mondiale. Il faudra du courage pour reconnaître que nous nous sommes intentionnellement désensibilisés. Que nous avons construit des structures d'entreprise qui nous ont dépouillés de nos émotions et limité nos capacités créatives. Mais à mesure que nous nous éveillerons à cette nécessité d'être plus humains et que nous commencerons à ressentir notre vulnérabilité, un nouvel environnement commencera à s'épanouir. Nous avons maintenant une occasion unique d'utiliser la vulnérabilité comme une ressource, de tracer la voie vers un avenir meilleur et plus vulnérable.