L’objectif ? Permettre aux entreprises et aux bureaux de style d’accéder – après enregistrement et approbation du SAV – à un espace dédié sur lequel, des quatre coins du monde, il est possible de visionner l’offre complète d’Iluna et de commander directement des articles dentelles de la collection en cours ou bien des précédentes. Un autre espace est consacré aux propositions disponibles dans les plus brefs délais : outre les articles standards en blanc, noir et dans une palette de couleurs déjà disponibles en stock, il est possible de commander sur les produits bruts n’importe quel coloris avec des délais compris entre 1 et 2 semaines ; ce service est en particulier pensé pour les designers et les petites entreprises avec une production limitée qui nécessitent de s’approvisionner en petites quantités rapidement. Avec un stock qui sera actualiser toutes les 6/12 heures, les produits sont sélectionnables par typologies de dentelle, couleur, largeur et dessin et peuvent être commandés par quantité et prix. Les minima de commande varient en fonction de l’article, à partir d’une bobine ou d’une laize. Après une année de tests avec les agents du groupe, le nouveau site est déjà opérationnel avec de bons retours clients.
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